ทำไมต้องทำ Search Engine Optimization?
บริการโปรโมทเว็บไซต์ด้วยการทำ Search Engine Optimization กำลังเติบโตอย่างมากในต่างประเทศ และเป็นตัวเลือกแรกหากคุณต้องการเข้าให้ถึงตลาดในอินเทอร์เน็ต เพราะจุดเด่นในเรื่องของเปอร์เซ็นต์การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เมื่อเทียบกับช่องทางโฆษณาแบบอื่น อย่าง banner หรือ email และการมีค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่ามาก เมื่อเทียบกับการโฆษณาผ่านสื่อท้องถิ่นอย่างโทรทัศน์, วิทยุ, หนังสือพิมพ์, แผ่นป้ายโฆษณา ฯลฯ ในขณะที่สามารถตอบสนองและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ทั่วโลก

Search Engine Optimization Services
แม้ว่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่กว่า 80% จะค้นหาเว็บไซต์ที่ต้องการผ่านบริการของ Search Engine แต่จะมีเพียงเว็บไซต์ที่ติดอยู่ในอันดับต้นๆ ของผลการสืบค้นเท่านั้น ที่จะได้รับความสนใจ ดังนั้นถ้าต้องการใช้ประโยชน์จาก Search Engine ก็จะต้องทำให้เว็บไซต์ได้รับอันดับที่ดีในผลการค้นหานั้น แต่การจะทำให้ได้อันดับที่ดี เว็บไซต์ของคุณก็ต้องมีคุณภาพ คือ มีเนื้อหาครบถ้วนและมีการจัดโครงสร้างถูกต้องตามหลักในการพิจารณาของ Search Engine แต่ละแห่ง รวมทั้งต้องสอดคล้องกับ keyword ที่เลือกใช้ด้วย

คุณอาจลองทำเองโดยอาศัยข้อมูลและเทคนิคต่างๆ ที่เรานำเสนอไว้ในเว็บไซต์นี้ แต่ทั้งนี้คุณต้องไม่ลืมว่าข้อมูลเหล่านี้เป็นเพียงข้อมูลพื้นฐาน เพื่อให้เกิดความเข้าใจในหลักการทำ Search Engine Optimization เท่านั้น นั่นหมายความว่าคุณต้องพร้อมที่จะสละเวลาทุ่มเทศึกษาเพิ่มเติมอย่างจริงจัง รวมทั้งเตรียมใจยอมรับถึงผลเสียจากการลองผิดลองถูกในช่วงที่คุณยังไม่มีความรู้มากพอ เพราะหากผิดพลาดไป ไม่เพียงแต่เว็บไซต์ของคุณจะไม่ติดอยู่ในอันดับที่ดีอย่างที่หวังไว้ ยังอาจถูกขึ้นบัญชีดำจากความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ ซึ่งจะส่งผลให้ชื่อโดเมนของคุณไม่มีโอกาสถูกค้นเจอผ่านบริการของ Search Engine ได้อีกต่อไป อย่างนั้นแล้ว สู้เอาเวลาที่มีค่าของคุณไปใช้คิดเรื่องแผนธุรกิจที่สำคัญ แล้วปล่อยเรื่องนี้ให้เป็นหน้าที่ของมืออาชีพอย่างเราจะง่ายกว่า

ขั้นตอนการทำงานตามแผนงานการดำเนินงานให้บริการ Search Engine Optimization

1. การวิเคราะห์เว็บไซต์และคำสำคัญในการค้นหาเว็บไซต์ (Web site and keyword phrase analysis)
บริษัท เอฟ แอล เอ็ม ออนไลน์ จำกัด จัดดำเนินงานเพื่อกำหนดขอบเขตงานและกำหนดแผนการดำเนินงาน
เว็บไซต์ของลูกค้าแต่ละราย ตามระยะเวลาที่กำหนด และเพื่อความเข้าใจที่ตรงกันในงานทั้งหมดที่บริษัทเป็นผู้ดำเนินการ ทั้งนี้มีขั้นตอนดังต่อไปนี้

1.1 การวิเคราะห์ในแต่ละหน้าของเว็บไซต์ลูกค้า (Web site Analysis) พร้อมทั้งนำเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับ ลักษณะของเว็บไซต์ โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสิทธิภาพในการพิจารณาและให้ข้อเสนอแนะ ซึ่งเป็นไปตามความเจริญก้าวหน้าของเทคโนโลยีในปัจจุบัน เพื่อให้ทัดเทียมกับคู่แข่ง หรือตลาดธุรกิจทางอินเทอร์เน็ต
โดยทีมงานเป็นผู้เสนอข้อเสนอแนะเท่านั้น ในส่วนของการตัดสินใจขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า

1.2 การคิดค้นคำสำคัญที่เหมาะสมที่สุดกับธุรกิจของลูกค้า มีขั้นตอนดังนี้
จัดทำรายชื่อหลักที่ได้จากการคิดค้นและค้นหา จากค่าสถิติของคำหรือชื่อหลักที่มีผู้ใช้ในการค้นหามากที่สุดและเหมาะสมกับธุรกิจของลูกค้า รวมทั้งจากการวิเคราะห์เว็บไซต์ดังกล่าว
นำเสนอคำสำคัญที่ทางบริษัทได้ทำการคิดค้นให้แก่ลูกค้าได้ทำการตัดสินใจเลือกคำในรายชื่อดังกล่าว ตามจำนวนที่ได้ตกลงกันไว้ในส่วนของค่าบริการ

2. การจัดทำเทคนิคต่างๆ (Design and Construction: Optimize WebPages and Spider Pages)
ได้แก่ การปรับปรุงเว็บไซต์ โดยทางทีมงานจะทำการปรับปรุง/แก้ไข เว็บไซต์เดิมของลูกค้า ในส่วนของหน้าแรก (Home Page) และในหน้าที่สำคัญถัดไป (Sub-Web Page) ซึ่งการปรับปรุง/แก้ไขนี้ ทางทีมงานจะคงไว้ซึ่งรูปแบบและลักษณะเดิมของเว็บไซต์ลูกค้า และจะนำคำหรือรายชื่อหลักที่ลูกค้าได้ทำการเลือกมาใช้ในแต่ละหน้าของเว็บไซต์ โดย
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญจะเป็นผู้พิจารณาดำเนินงานให้เหมาะสมกับธุรกิจของลูกค้าและทำให้เว็บไซต์นี้ติดอันดับ 1 ถึง 20 แรก อย่างสม่ำเสมอ รวมทั้งดำเนินการสร้างหน้าเว็บพิเศษ (Spider Page) โดยประกอบด้วยคำสำคัญที่ลูกค้าได้เลือกไว้ในแต่ละหน้าเว็บเพจพิเศษนั้น ซึ่งการสร้างหน้าเว็บพิเศษนี้ถือเป็นปัจจัยหลักที่ช่วยให้เว็บไซต์ของท่านติดอันดับ 1 ถึง 20 เพราะมีความเหมาะสมกับโครงสร้างการทำงานของ Search Engine

3. การลงทะเบียนและเพิ่มปริมาณการเชื่อมโยง (Submission and increase link popularity)
ดำเนินการลงทะเบียนเว็บไซต์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วอย่างละเอียดและทำการเพิ่มประสิทธิภาพในการค้นหา
เว็บไซต์ โดยการลงทะเบียนจะดำเนินการด้วยมือแทนการลงทะเบียนด้วยซอฟท์แวร์เพราะให้ความแม่นยำมากกว่า
รวมทั้งทำการสร้างและเพิ่มปริมาณการเชื่อมโยงให้กับเว็บไซต์ของลูกค้า เพื่อให้การเข้าถึงเว็บไซต์ของลูกค้าเป็นไปได้ง่าย
และสะดวกหลายทางมากขึ้น

4. การควบคุม ดูแล ให้เว็บไซต์ติดอันดับอย่างสม่ำเสมอ
หลังจากทีมงานทำการลงทะเบียนเว็บไซต์ของลูกค้า เป็นเวลา 1 เดือน ทางทีมงานจะดำเนินการติดตามผลอันดับเว็บไซต์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง จนกระทั่งลงทะเบียนครบหมดทุกหน้า ทีมงานจะเริ่มวิเคราะห์ผลงานทันที และเมื่อคำสำคัญคำใดที่เริ่มติดอันดับ 1 ถึง 20 ทางทีมงานจะทำการติดตามผลของคำสำคัญนั้นอย่างต่อเนื่อง และหากมีแนวโน้มว่าอันดับจะตกจากช่วงอันดับดังกล่าว ทางทีมงานจะทำการตรวจสอบว่าเกิดจากสาเหตุใด เพื่อทำการแก้ไขปัญหา โดยการดำเนินการสร้างหน้าเว็บพิเศษนั้นขึ้นใหม่ และทำการลงทะเบียนกับเว็บไซต์หลักแต่ละตัวให้ใหม่ เฉพาะหน้าที่มีปัญหาดังกล่าวเท่านั้น เพื่อให้อันดับของเว็บไซต์กลับไปอยู่ในช่วง 1 ถึง 20 เช่นเดิม ภายในระยะเวลาที่ได้ตกลงกันไว้

จรรยาบรรณในการให้บริการของ FLM Online
กรอบแนวทางในการดำเนินกิจกรรมต่างๆ ที่ FLM Online จะพึงหลีกเลี่ยงหรือถือปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา ตลอดช่วงการให้บริการของ FLM Online เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายในการสร้างมาตรฐานการให้บริการที่มีคุณภาพสูง และเพื่อเป็นการป้องกันและหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อประโยชน์ของลูกค้าในอนาคต

จรรยาบรรณของเรา
- บริษัทจะไม่ตั้งใจหรือพยายามดำเนินการใดๆ เพื่อสร้างความเสียหายต่อเว็บไซต์หรือธุรกิจของลูกค้า โดยใช้ เทคโนโลยีหรือ
เทคนิคที่ไม่เหมาะสม จนทำให้เว็บไซต์ของลูกค้าถูกลบออกจากผลการค้นหาของ Search Engine และดัชนีข้อมูลต่างๆ
- บริษัทจะไม่ตั้งใจหรือพยายามดำเนินการใดๆ เพื่อโปรโมทเว็บไซต์ให้ลูกค้า โดยละเมิดเงื่อนไขหรือข้อกำหนดที่ Search Engine
แต่ละแห่งได้มีการประกาศหรือแจ้งไว้อย่างเป็นทางการ
- บริษัทจะไม่ตั้งใจหรือพยายามดำเนินการใดๆ เพื่อโปรโมทเว็บไซต์ให้ลูกค้า โดยละเมิดลิขสิทธิ์, เครื่องหมายการค้าและบริการ
ตลอดจนทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใด ที่มีกฎหมายบังคับใช้ ทั้งในประเทศหรือในระดับสากล
- บริษัทจะไม่ตั้งใจหรือพยายามดำเนินการใดๆ เพื่อสร้างยอดผู้ชม โดยทำให้เกิดการเข้าใจผิดต่อตัวสินค้าหรือบริการที่มีอยู่ใน
เว็บไซต์ของลูกค้า จนเกิดความเสียหายต่อลูกค้าหรือบุคคลที่สาม
- บริษัทจะไม่ตั้งใจหรือพยายามดำเนินการใดๆ เพื่อปิดบังหรือทำให้ลูกค้าเกิดความเข้าใจผิด จากการวิเคราะห์ข้อมูลสถานภาพ
ตลาด, ตำแหน่งหรืออันดับของลูกค้า, และอื่นๆ โดยไม่มีเหตุผลรองรับอย่างเพียงพอ
- บริษัทจะไม่ตั้งใจหรือพยายามดำเนินการใดๆ เพื่อปิดบังหรือทำให้ลูกค้าเกิดความเข้าใจผิด ในผลการให้บริการที่ได้รับ หรือที่
คาดหวังว่าจะได้รับในอนาคต
- บริษัทจะพยายามดำเนินการ เพื่อให้ลูกค้าทุกรายได้รับบริการที่ดีที่สุดอย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่มีการเลือกปฏิบัติ
เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไว้เป็นความลับสูงสุด โดยไม่เปิดเผยแก่บุคคลที่สามก่อนได้รับอนุญาต
- บริษัทจะพยายามอย่างดีที่สุด ในการรักษาอันดับเว็บไซต์ของลูกค้า ให้อยู่ในอันดับที่สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตลอดช่วงอายุงาน
ที่ได้ตกลงไว้

ขั้นตอนบริการ และระบบการชำระเงิน
การให้บริการของเราจะแบ่งออกเป็น 2 Step โดยจะเริ่มต้นตั้งแต่การวิเคราะห์ภาพรวมของเว็บไซต์ลูกค้า, keyword ที่ใช้, โอกาสในการแข่งขัน, ไปจนถึงการนำเสนอแนวทางการปรับปรุงเว็บไซต์ ทั้งในส่วนโครงสร้างและเนื้อหา, ทำการ submit เว็บไซต์เข้าสู่ฐานข้อมูลของ Search Engine ชั้นนำ, จนไปจบที่การส่งเว็บไซต์ให้ขึ้นสู่อันดับที่คาดหวังไว้

โดยในแต่ละ Step นั้น เราจะเริ่มดำเนินการ ซึ่งเมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ก็จะติดต่อแจ้งให้ทราบทาง โทรศัพท์ หรือ email ในเรื่องค่าบริการ เพื่อจะดำเนินการต่อไป

ราคานี้เริ่มใช้ตั้งแต่ 1 สิงหาคม 2546 เป็นต้นไป ทั้งนี้หากมีการเปลี่ยนแปลงราคา จะแจ้งให้ทราบภายใน 30 วัน
*ราคาดังกล่าวข้างต้นเป็นราคามาตรฐานสำหรับ Keyword ที่เป็น Multiple keyword และ Page Rank ไม่เกิน 100,000


รายละเอียดการดำเนินการในแต่ละ Step มีดังนี้
Step 1: Setup
วิเคราะห์ภาพรวมของเว็บไซต์ keyword ที่น่าสนใจ โอกาสในการแข่งขัน และปรับปรุงโครงสร้างและเนื้อหาภายในเว็บไซต์ ให้มีประสิทธิภาพในการส่งอันดับได้สูงสุดพร้อมกับลงทะเบียนเว็บไซต์เข้าสู่ระบบฐานข้อมูลของ Search Engine ชั้นนำ
ระยะเวลา: 3 เดือน
การวัดผล: รายงานอันดับที่ได้ในผลการค้นหาของ Search Engine ชั้นนำจาก keyword ที่เลือกไว้
Step 2: Maintenance
รักษาอันดับให้อยู่ใน Top Rank ของ Search Engine
ระยะเวลา: 3 เดือน (หรือ 9 เดือนใน Package 2)
การวัดผล: รายงานอันดับที่ได้ในผลการค้นหาของ Search Engine ชั้นนำ ที่ได้มีการปรับปรุงที่ดีขึ้น

หมายเหตุ : การที่เว็บไซต์ยังไม่ติดอันดับอาจเกิดจาก
- ช่วงที่ Search Engine เข้ามาสำรวจเว็บไซต์ ในที่อยู่ของเว็บไซต์ (Server) ในขณะที่ Server นั้นมีปัญหาพอดีหรือหาที่อยู่
ของเว็บไซต์นั้นไม่พบ ทางที่ดีในขณะที่ FLM Online กำลังดำเนินการโปรโมทเว็บไซต์ ไม่ควรมีการ update ข้อมูลใน
ส่วนของหน้าที่ลงทะเบียนไปแล้ว
- วิธีการเรียงลำดับในการค้นหาของ Search Engine นั้นอาจเปลี่ยนแปลงไป
- มีการลงทะเบียนซ้ำซ้อน ทั้งนี้ ในระหว่างที่ทาง FLM Online กำลังดำเนินการโปรโมทเว็บไซต์ คุณจะต้องไม่พยายามที่
จะ submit เว็บไซต์กับ Search Engine ใดๆ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการ submit ซ้ำซ้อน ที่จะส่งผลเสียต่ออันดับของลูกค้า


Report ที่ลูกค้าจะได้รับมีอะไรบ้าง

Concise Summary Report : รายงานแบบสรุปย่อเป็นรายงานที่จะรายงานตำแหน่งการค้นหาของคุณโดยใช้ keyword และ search engine มันจะแสดงให้คุณเห็นถึงตัวสถิติและจะรายงานตำแหน่งครั้งล่าสุดออกมา
Summary Description Report : รายงานบรรยายสรุป เป็นรายงานที่แสดงรายละเอียดสำคัญ ของเว็บไซต์คุณบนลำดับของการค้นหา ทำให้มองเห็นแนวทางที่เราจะได้รับการตอบสนองที่ดี
Detail Report : รายงานอธิบายรายละเอียด เป็นรายงานที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นจริงว่าตอนนี้ตำแหน่งของคุณอยู่ขึ้นหรือลง เป็นตัวช่วยวิเคราะห์แต่ละหน้าเว็บไซต์ว่า คุณจะสามารถจะชนะในการแข่งขันกับคู่แข่งได้อย่างไร
Alert! Report : รายงานเตือนเป็นรายงานที่เตือนให้คุณเห็นที่ไหนคุณจะถูกปฏิเสธใน rank หรือ ได้ถูกหยุดการทำงานไปแล้ว บาง Ranking ของคุณอาจจะเป็น rank ที่ดี จะทำให้แน่ใจว่าคุณได้อยู่ใน rank นั้นแล้ว
Trend Report : รายงานบอกทิศทาง เป็นรายงานที่แสดงถึงข้อสรุปของตัวสถิติ ranking ของคุณที่ผ่านมาโดยการใช้ คำศัพท์ และการค้นหา แนวทางนี้อาจช่วยให้คุณพบความสำเร็จในระยะยาว สำหรับ วิธีการค้นหา และ Keyword แต่ละตัว
Competitive Analysis Report : รายงานวิเคราะห์การแข่งขัน เปรียบเทียบตำแหน่งของ Keyword ของคุณกับเว็บไซต์คู่แข่ง 1 เว็บ หรือมากกว่านั้น
Page & Keyword Report : รายงานหน้าเว็บไซต์และ Keyword แสดงให้เห็นผลที่เกิดขึ้นในแต่ละหน้าของเว็บไซต์คุณ ว่า ranking ไหนบ้างที่คุณถูกพบ นี่เป็นสิ่งที่ดีที่แสดงให้คุณเห็นว่าหน้าไหนของคุณควรจะเอาไว้ และหน้าไหนบ้างที่คุณควรจะปรับปรุง
Log Report : เป็นรายงานบันทึกสถิติครั้งล่าสุด และรวบรวมผลสรุปของ ผลลัพธ์ที่ยังไม่ได้วิเคราะห์ ของการค้นหา
URL Submission Verification Report : เช็คความแน่ใจว่า หน้าเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณถูกลงทะเบียนแล้ว จงเดินตามแนวทางนั้นต่อไป และทำให้แน่ใจว่าคุณได้เดินถูกทางแล้ว


การรับประกัน
การรับประกันแบบ Listing : คือ การรับประกันว่า เว็บไซต์ของท่านจะติดอันดับ 1 ใน 20 ของ 20 เว็บไซต์หลักของโลก
รวมกันอย่างน้อยตามจำนวนที่ลูกค้าเลือกในระยะเวลา 6 เดือน (โดยทั่วไปเรียกว่า Listing)
ตัวอย่างการนับจำนวนการรับประกัน
เช่น คำที่หนึ่ง ติดอันดับ 1 ใน 20 จำนวน 4 เว็บไซต์จากการลงทะเบียน 20 เว็บไซต์ นับเป็น 4 Listing
คำที่สอง ติดอันดับ 1 ใน 20 จำนวน 2 เว็บไซต์จากการลงทะเบียน 20 เว็บไซต์ นับเป็น 2 Listing
รวม สองคำเป็น 6 Listing ซึ่งจะนับรวมกันให้ครบตามจำนวน Keyword ที่ลูกค้าเลือกไว้
เรารับประกันคืนเงินถ้าไม่ติดภายใน 20 อันดับแรก

ลูกค้าสามารถเลือกศึกษา Report ต่างๆ ได้ดังนี้คือ
1. จากข้อมูลในแผ่น CD
2. จาก E-Mail ซึ่งเป็นผลสรุปย่อๆ ของ Keyword ต่างๆ
3. จาก Internet ซึ่งเก็บข้อมูลเฉพาะของลูกค้า
4. จากการพิมพ์ใส่ Folder อย่างดี ** ---- Option

** ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ถ้าหากต้องการให้พิมพ์ผลของ Report โดยถัวเฉลี่ย 10 Keyword จะมีข้อมูลไม่ต่ำกว่า 400-1,000 แผ่น รวมทั้ง Folder เย็บเล่มอย่างดี ค่าใช้จ่าย 800 บาทต่อเล่ม ลูกค้าสามารถเลือกให้พิมพ์ Report เดือนไหนก็ได้